Documento legal
Política de Privacidade
Última atualização: 07 de junho de 2026
A Guadila Nutrition respeita a sua privacidade e trata seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e o Código de Defesa do Consumidor.
1. Quem é o controlador dos dados
A Guadila Nutrition, doravante denominada simplesmente "Guadila", é a controladora dos dados pessoais coletados por meio deste site, nos termos do art. 5º, VI, da LGPD.
2. Dados que coletamos
- Cadastrais: nome completo, CPF, e-mail, telefone, data de nascimento.
- Endereço: CEP, logradouro, número, complemento, bairro, cidade e estado para envio dos pedidos.
- Pagamento: dados de cartão e transações são processados diretamente pelo gateway de pagamento; a Guadila não armazena número completo de cartão ou CVV.
- Navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas, cookies e identificadores de sessão.
3. Finalidades e bases legais
- Execução de contrato (art. 7º, V, LGPD): processamento de pedidos, emissão de nota fiscal e entrega.
- Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): obrigações fiscais e contábeis.
- Legítimo interesse (art. 7º, IX): prevenção a fraudes, segurança da informação e melhoria de produtos.
- Consentimento (art. 7º, I): envio de newsletter, comunicações de marketing e cookies não essenciais.
4. Compartilhamento de dados
A Guadila compartilha dados pessoais apenas com terceiros necessários à prestação do serviço:
- Gateway de pagamento (processamento de cobranças).
- Transportadoras e Correios (entrega dos pedidos).
- Provedores de e-mail transacional e analytics.
- Autoridades públicas, mediante requisição legal.
Não vendemos dados pessoais a terceiros sob nenhuma hipótese.
5. Cookies
Utilizamos cookies essenciais (sessão, carrinho, autenticação) e cookies analíticos para entender como o site é usado. Os cookies analíticos e de marketing só são ativados mediante seu consentimento, que pode ser revogado a qualquer momento nas configurações do navegador.
6. Armazenamento e segurança
Os dados são armazenados em servidores com criptografia em trânsito (TLS) e em repouso. Adotamos controles técnicos e administrativos adequados para protegê-los de acessos não autorizados, conforme art. 46 da LGPD.
Os dados são mantidos pelo prazo necessário ao cumprimento das finalidades e das obrigações legais (em regra, 5 anos para dados fiscais e contábeis, art. 174 do CTN).
7. Seus direitos (art. 18 LGPD)
Você pode, a qualquer momento, solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento.
- Acesso aos seus dados.
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade.
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor.
- Eliminação de dados tratados com base no consentimento.
- Informação sobre entidades públicas e privadas com as quais houve compartilhamento.
- Revogação do consentimento.
8. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
O contato do Encarregado pode ser solicitado pelo formulário em nossa página de Contato, com o assunto "LGPD — Encarregado de Dados". Responderemos no prazo legal de 15 dias.
9. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças legais ou operacionais. A data da última atualização está indicada no topo do documento. Recomendamos consulta periódica.
